こどもチャレンジの問い合わせをチャットでしてみた。(会員の方専用)
最初に注意事項があります。
※18歳未満の方は保護者の方のご同意をいただいたうえで、ご利用ください。
※チャットでは個人情報(お名前や会員番号、学校・模試の成績など)は伺えないため書きこまないようお願い致します。
あらかじめ、相談したいことをメモに書いておくといいでしょう。
その後は、質問したいことを入力していきます。
なんと!パソコンが使えれば子供でも問い合わせが出来るようです。
こんな感じでやり取りが出来ます
終了ボタンを押すとチャットが終わり、最後に簡単なアンケートがあります。
返事も早く、回答を待っている間はネットサーフィンをしようと思ったのですが、サーフィンする時間もなく回答が返ってきます。
結局私の聞きたいことは解決しませんでしたが、(専用のダイヤルを教えていただきました)対応の速さに感激しました。
電話だと言いたいことがまとまらず伝えきれないことも多いですし、電話を切ったあと、「あ、これもききたかったんだった!」
となることがありますが、
聞きたいことは、あらかじめメモしておけばそんな心配はいりません。
会員専用ですので、ぜひ活用してみてくださいね。